この記事では、「特定技能（ビルクリーニング分野）」に関する基本情報や、雇用までの手続き・注意点などを分かりやすくご紹介します。
制度の概要から、ビルクリーニング分野ならではの特徴、実際の採用ステップまで、順を追って解説していきます。ぜひ、参考にしていただき、今後の採用活動にお役立てください。
この記事でわかること
ここでは、この記事で取り上げるポイントを簡単にご紹介します。
特定技能「ビルクリーニング」が、外国人材の受け入れにおいてどんな位置づけなのか、そして採用にあたってどんな準備や手続きが必要なのか――そういった疑問にお答えしていきます。
制度の全体像やビルクリーニング分野の特徴、実際に従事できる業務内容まで、具体例や最新データを交えながら、わかりやすくまとめています。この記事を読むことで、必要な知識をしっかり押さえた上で、安心して採用活動を進められるようになります。
特定技能「ビルクリーニング」とは
ここでは、「特定技能（ビルクリーニング分野）」とはそもそも何か？という基本から、制度ができた背景までを、なるべくわかりやすくお伝えします。
特定技能制度は、日本で深刻化する人手不足を背景に、即戦力として働ける外国人材を受け入れるために作られた制度です。その中でも「ビルクリーニング」は特定技能の対象分野のひとつで、多くの企業がこの制度を活用して人材を確保しています。
実際、厚生労働省のデータによると、平成29年度のビルクリーニング分野の有効求人倍率は2.95倍と高く、現場では深刻な人手不足が続いていることがわかります。こうした背景から、外国人材の受け入れが現実的な選択肢となってきているのです。
特定技能制度の概要
まず、特定技能制度とは、専門的な知識や技能を持つ外国人が日本で働くことを可能にする仕組みです。国内での人手不足が背景にあり、特にビルクリーニング業界では清掃や衛生管理のニーズが高まっています。
例えば、令和6年12月末時点の統計では、特定技能「ビルクリーニング」分野で在留している外国人数は6,140人に達しており、その重要性が増しています。
この制度は、技能実習制度とは異なり、すでに一定のスキルを持った人材を対象としているため、企業側は即戦力として採用しやすいというメリットがあります。実際に、「採用後すぐに現場で活躍してくれた」という企業の声も多く、人手不足の解消に役立っていることがわかります。
また、特定技能制度は国の支援策として整備されているため、受け入れ企業にとってもメリットが大きいのが特徴です。「人材の確保と同時に、作業効率や現場の生産性が向上した」といった報告もあり、制度の有効性が実感されつつあります。
このように、特定技能制度は、今後の人材戦略においても心強い選択肢のひとつです。制度を上手に活用することで、安定的な人材確保につながるはずです。
参照：【第１表】主な国籍・地域別 特定産業分野別 特定技能１号在留外国人数（令和６年12月末）
ビルクリーニング分野の特定技能の特徴
特定技能「ビルクリーニング」には、他の分野とは異なる独自の特徴があります。主にビル内部の清掃業務に特化しており、専門性が求められます。
なぜなら、清掃作業では場所や設備、建物の使用状況に合わせた方法を選択する必要があるからです。例えば、病院と商業施設では使用する洗剤や清掃手順が異なりますよね。
また、この分野では、現場で判断しながら作業を進めるスキルが求められるため、評価試験で実技試験が重要視されています。
日本語能力の試験と技能試験がセットになっていることで、外国人労働者がスムーズに業務を行えるよう配慮されています。これにより、企業は安心して即戦力となる人材を採用できるのです。
さらに、労働時間や安全対策が厳格に管理されているため、働く側も安心して業務に従事できます。実際に、ビルクリーニング分野で雇用された外国人の多くが職場環境に満足しているとの声もあります。
以上から、ビルクリーニング分野の特定技能は、専門性と即戦力を求める企業にとって非常に有用であり、制度の利用が多くのメリットをもたらすと考えられます。企業はこの特徴を踏まえて、効果的な採用戦略を検討してみてはいかがでしょうか。
外国人が従事できる業務内容
特定技能「ビルクリーニング」において、外国人労働者が担当できる業務は多岐にわたります。主な業務として、オフィスビル、病院、学校、ホテル、商業施設などの内部清掃作業があります。
これらは法律で定められた業務範囲に基づいて行われるため、企業も安心して業務を任せることができます。
さらに、清掃以外にも、場合によってはベッドメイク業務や簡単な設備管理業務も認められる点が特徴です。宿泊業界やオフィス環境での需要が増加しているため、こうした業務も重要になっています。実際に、宿泊業界ではベッドメイク業務の需要が増加傾向にあるとされています。
また、外国人労働者は評価試験や日本語能力試験に合格した上で業務に従事するため、業務の質も高まります。これにより、サービス品質の向上やクレームリスクの低減が期待できます。
以上の理由から、特定技能「ビルクリーニング」では、外国人労働者が幅広い業務で活躍できるため、企業にとって大きなメリットとなります。この制度を活用して、人手不足の解消やサービス品質の向上を目指しましょう。
特定技能「ビルクリーニング」の条件と要件
ここでは、特定技能「ビルクリーニング」を利用するために必要な基本的な条件や要件を、わかりやすくご紹介します。制度を正しく理解することで、企業も外国人労働者もスムーズに受け入れ・就労の準備を進めることができます。
外国人労働者がこの資格を取得するためには、技能試験や日本語試験の合格が必要です。また、受け入れ企業には、関連法令に基づく登録や協議会への加盟が求められます。そのため、手続きの流れや必要な書類について事前に把握しておくことが重要です。
関連記事：特定技能「ビルクリーニング」の概要・雇用する際に押さえておくべきポイントを解説！
外国人労働者が満たすべき条件
外国人労働者が特定技能「ビルクリーニング」の資格を取得するためには、まず技能面で一定の基準を満たしていることが求められます。具体的には、ビルクリーニング分野の技能評価試験に合格する必要があります。
現場で即戦力として活躍するためには、専門的な技術や知識が重要になるためです。
試験の合格率は年によって変動しますが、おおよそ7割以上の受験者が合格していると言われており、多くの方がこのハードルをクリアしています。
また、日本語の基礎力も必要です。日常的な会話ができるレベルの日本語力が求められるため、試験では日本語能力試験（JLPT N4相当）や国際交流基金の日本語基礎テストへの合格が条件となるケースが一般的です。
職場での円滑なコミュニケーションを図る上でも、日本語力は大きなポイントとなります。
そのほかにも、年齢や学歴、日本国内での生活・教育歴など、いくつかの基準を満たす必要があります。こうした条件をクリアすることで、外国人労働者は安心して日本で働くための環境を整えることができます。
受け入れ企業の要件
特定技能「ビルクリーニング」で外国人労働者を受け入れる企業は、いくつかの法的要件を満たす必要があります。まず、建築物清掃業や建築物環境衛生総合管理業の登録を取得していることが求められます。
これは業務の質と安全性を確保するために重要です。具体的には、各都道府県の知事登録制度に基づいて登録され、厳格な審査が行われます。
また、受け入れ企業はビルクリーニング分野特定技能協議会に加盟していることが条件です。協議会への加盟はサポート体制の確立や安全管理の向上に寄与し、政府も強く推奨しています。実際に、協議会の加盟企業では、従業員の定着率が向上したという報告もあります。
さらに、企業は外国人労働者の在留資格取得や更新手続きに関する支援を行うため、登録支援機関との連携が必要です。これにより、外国人労働者が安心して働ける環境を整備できます。
以上から、受け入れ企業の要件としては、法令に基づく登録や協議会加盟、そして支援体制の整備が不可欠です。これらを遵守することで、企業は安心して外国人労働者を受け入れることができます。
必要な在留資格の取得方法
外国人労働者が日本で働くためには、在留資格「特定技能」の取得が必要です。まず、特定技能評価試験と日本語試験に合格することが求められます。これらの試験に合格することで、必要な知識や技能、そして日本語能力が証明されます。
在留資格の取得手続きは、出入国在留管理庁に必要書類を提出することで進められます。企業や支援機関が手続きをサポートする場合も多く、手続きがスムーズに進むケースが増えています。具体的な申請期間は通常1か月程度ですが、状況によっては異なる場合もあります。
また、外国人労働者は各種証明書や合格証明書を用意し、申請書とともに提出する必要があります。これにより、在留資格が認められた場合、最長5年間の在留が可能となり、安定した就労環境が整えられます。
申請手続きの円滑化により、外国人労働者がスムーズに就労を継続できる環境が整備されています。
以上の理由から、在留資格の取得方法は外国人労働者が日本で働くための重要なステップです。正確な情報に基づいた申請手続きが成功の鍵となります。企業や支援機関のサポートを活用して、手続きを進めていきましょう。
ビルクリーニング分野の外国人雇用方法と手続き
こちらでは、ビルクリーニング分野での外国人雇用の実際の流れと必要な手続きについて順を追って解説します。採用から在留資格の取得までの一連の流れを理解することで、安心して手続きを進めることができます。
まず、企業は採用希望者の選定から始め、特定技能評価試験や日本語試験の合格を確認します。その後、必要な書類の準備や在留資格の申請など、細かな手続きが続きます。各ステップで具体的な例を交えながら、わかりやすく説明していきます。
雇用までの流れ
ビルクリーニング分野で外国人労働者を雇用する流れは、まず企業が求人を開始し、応募者を選考するところから始まります。適性試験や面接を通じて、候補者の技能や日本語能力を評価する必要があるからです。企業によっては、複数回の面接や実技試験を行う場合もあります。
次に、選考に合格した候補者が特定技能評価試験と日本語試験を受験し、合格が確認されます。この試験に合格することで、採用後に即戦力として働くことが期待できます。
その後、企業は必要な在留資格取得のためのサポート手続きに入ります。出入国在留管理庁への申請書類の作成や、登録支援機関との連携が求められます。各都道府県で定められた手続きに沿って、必要書類を提出していきます。
結果として、雇用までの流れは企業の採用活動から手続きの完了までを体系的に進めるものです。各段階でのチェックポイントをしっかりと確認し、スムーズな採用を目指しましょう。
特定技能評価試験と日本語能力試験
特定技能評価試験と日本語能力試験は、外国人労働者がビルクリーニング分野で働くために必須の試験です。評価試験は実技と筆記により、候補者の専門的な技能を測定します。清掃作業の実践能力や判断力を評価するため、非常に実用的な内容となっています。
日本語能力試験では、日常生活に必要な日本語能力が求められます。具体的には、日常会話が問題なくできるレベルです。これにより、職場でのコミュニケーションが円滑に行えるかが判断されます。
実際、多くの受験者が日本語試験に合格しており、一定の基準を満たす人材が数多く存在しています。評価試験と日本語能力試験の両方に合格することで、専門性とコミュニケーション能力の両面で即戦力であることが証明されます。
以上の理由から、これらの試験は外国人労働者の質を確保するための重要なプロセスです。試験合格後は速やかに在留資格の申請手続きに移行できます。企業はこの試験制度を活用して、優秀な人材を確保しましょう。
関連記事：日本語能力試験(JLPT)の価値とは？難易度や取得メリットを解説！
必要な書類と申請手続き
外国人労働者の採用にあたっては、さまざまな書類と申請手続きが必要です。まず、特定技能評価試験や日本語試験の合格証明書、受け入れ企業が発行する支援計画書などが必要となります。これらの書類は、出入国在留管理庁に在留資格申請を行う際の重要な資料です。
また、企業側も事業所の登録証明書や建築物清掃業の許認可書類などを準備する必要があります。手続きが煩雑だからこそ、登録支援機関との連携が重要となります。
各都道府県の生活衛生担当部署では、申請に関する詳細なガイドラインが提供されており、申請者をサポートしています。
書類提出後は在留資格の審査が行われ、通常1か月程度で結果が出ます。手続きの円滑化が進められており、多くの企業がスムーズに申請を完了させています。
以上のことから、在留資格取得には正確な書類準備と確実な手続きが鍵となります。企業と労働者が情報を共有し、協力して手続きを進めることで、成功への道が開けるでしょう。
特定技能「ビルクリーニング」の雇用メリットと注意点
ここでは、外国人労働者を採用する際のメリットと、同時に注意すべき点について解説します。採用の利点だけでなく、リスク管理や注意事項についても丁寧に説明します。
特定技能制度を活用することで、企業は深刻な人手不足を解消でき、業務効率の向上やサービス品質の改善が期待できます。一方で、法令遵守や労働条件の整備といった課題も存在するため、注意が必要です。
企業はこれらのメリットとリスクを十分に理解し、適切な対応策を講じることが求められます。
外国人雇用のメリット
外国人労働者の採用には、多くのメリットがあります。まず、専門的な技能や知識を持っているため、業務効率が向上します。実際に、外国人労働者を採用した企業からは、作業効率が向上したとの声が多く寄せられています。
次に、多様な文化やバックグラウンドを持つ人材が加わることで、職場のアイデアやサービスの質が向上するケースもあります。例えば、外国人労働者の新しい視点から業務改善が進み、お客様からの評価が高まったという事例もあります。
また、特定技能制度を通じた採用では、政府の支援制度や各種補助金を活用でき、経済的なメリットも享受できます。一定の要件を満たす企業は、外国人雇用に伴う費用の一部が補助される制度を利用でき、その結果、採用リスクが軽減されると考えられます。
以上の理由から、外国人労働者の採用は企業の生産性向上や競争力強化につながります。制度のメリットを最大限に活用して、安定した成長を目指しましょう。
雇用における注意点とリスク管理
外国人労働者を雇用する際には、さまざまな注意点とリスク管理が必要です。まず、労働契約や就業条件が法令に準じて整備されているか確認することが重要です。不適切な契約は法的トラブルの原因となります。
また、文化や言語の違いによるコミュニケーション不足にも注意が必要です。定期的なミーティングや研修を通じて、双方の理解を深める取り組みが求められます。具体的には、日本の労働習慣やビジネスマナーをわかりやすく説明することで、労働者の安心感が高まります。
さらに、労働環境の改善や安全対策も欠かせません。適切な労働時間の管理や労働条件の明示、安全教育の実施などが求められます。これにより、労働者のモチベーションが向上し、定着率も高まります。
以上のことから、適切なリスク管理とサポート体制の構築が、外国人労働者の雇用成功の鍵となります。企業はこれらのポイントを押さえ、安心して働ける環境を提供しましょう。
関連記事：外国人の雇用って難しい？雇用時の注意点・ポイントを解説！
ビルクリーニング業界の未来と外国人労働者の役割
最後に、ビルクリーニング業界の今後の展望と、外国人材がどのような形で貢献できるのかについて見ていきましょう。業界全体が直面している課題や、その中で期待される外国人労働者の活躍を、事例を交えながらご紹介します。
近年、少子高齢化の影響や労働力不足の深刻化により、ビルクリーニング業界は大きな転換期を迎えています。
こうした状況の中で、外国人材の受け入れは単なる「人手の補充」ではなく、業務体制を見直し、より柔軟で多様な職場づくりを進めるチャンスとも言えるでしょう。
あわせて、技術研修や定着支援といった「受け入れた後のサポート」も、今後ますます重要になってきます。政府のデータや業界団体の報告などからも、そうした流れが強まっていることがうかがえます。
人手不足解消への期待と課題
ビルクリーニング業界では、慢性的な人手不足が続いており、現場の負担も年々増加しています。この課題に対する有効なアプローチのひとつが、外国人材の採用です。
実際に、「即戦力として現場を支えてくれて助かっている」という企業の声も多く、業務効率の向上につながっている例も報告されています。
ただし、本当に安定した労働力を確保するためには、「採用すること」だけでなく「長く働き続けてもらう仕組み」も大切です。たとえば、研修制度やサポート体制を整えた企業では、外国人従業員の定着率が高くなる傾向があります。
さらに、言語面でのサポートや生活面での支援も、外国人材が安心して働くうえで欠かせません。地域の支援団体や行政との連携を活用することで、企業単体では難しい支援も実現しやすくなります。
外国人労働者の育成と定着支援
外国人材を長く安心して働いてもらうためには、「採用して終わり」ではなく、育成と定着支援がとても重要になります。
多くの企業では、スキルアップを目的とした研修プログラムを取り入れ、仕事に必要な知識や技術をわかりやすく教える工夫をしています。実際にこうした研修を行うことで、外国人従業員の定着率が高まったという報告もあります。
また、仕事だけでなく生活面の支援も欠かせません。たとえば住居の紹介や日本語学習のサポート、文化の違いを理解するためのオリエンテーションなど、こうした取り組みがあることで、外国人労働者が「ここで安心して暮らせる」と感じられるようになります。
さらに、企業だけでなく地域コミュニティや支援機関との連携も、育成・定着支援を支える大きな力になります。実際に地域団体と協力することで、定着率が向上したという事例も多く、制度そのものの信頼性にもつながっています。
このような育成と支援の取り組みは、ビルクリーニング業界がこれからも安定して成長していくための、欠かせない土台と言えるでしょう。企業はぜひ支援制度を活用しながら、働く人が「ずっとここで頑張りたい」と思える環境を一緒に作っていきましょう。
業界の競争力向上と将来展望
外国人労働者の受け入れは、単に「人手を補う」だけでなく、業界全体の競争力向上にもつながります。多様な人材が加わることで、新しい視点やアイデアが現場にもたらされ、業務の柔軟性やサービスの質が向上している事例もあります。
中には、外国人材を採用して以降、企業の業績が改善したという報告も。こうした成功例は、今後の人材戦略のヒントにもなります。
また、これからはテクノロジーの進化に合わせて、外国人材にも新しい清掃機器や設備の操作スキルが求められるようになっていきます。
そのためには、継続的な教育や研修の機会を提供することが大切です。国や業界団体も、こうした取り組みを後押しする研修プログラムを展開しています。
さらに、外国人労働者が持つ多様な価値観や経験は、グローバル化の進む時代において企業の大きな強みになります。将来的に多国籍展開を考える企業にとっては、外国人材は心強いパートナーとなるでしょう。
このように、外国人労働者の採用と育成は、業界の未来を支えるカギです。業界全体が手を取り合い、前向きな取り組みを進めていくことで、持続可能で魅力的なビルクリーニング業界をつくっていけるはずです。
まとめ
この記事では、特定技能「ビルクリーニング」の制度概要から、外国人材の採用条件、必要な手続き、そして業界全体の展望についてまで、具体的な事例や数値を交えてご紹介しました。
特定技能制度を活用するには、法令に沿った手続きや支援体制の整備が欠かせませんが、それらをしっかりクリアすることで、安定した雇用と安心できる職場づくりが実現できます。
また、採用した後の研修や定着支援は、働く人の満足度を高めるだけでなく、企業や業界の長期的な成長にもつながる大切な取り組みです。
特定技能「ビルクリーニング」は、日本が抱える人材課題を解決するための有効な選択肢のひとつ。この制度を前向きに活用することで、業務効率の向上や競争力アップも期待できます。
これからの採用活動を考える上で、ぜひ特定技能制度の導入もひとつの手としてご検討ください。
