現在、自動車整備業界では深刻な人手不足が続いており、経営者や人事担当者は解決策として外国人労働者の雇用を検討しています。
この記事では、整備士不足の現状と原因、外国人雇用のメリットと課題について詳しく見ていきましょう。
また、具体的な成功事例や今後の対応策についても紹介し、企業の成長と競争力強化につながる情報をお届けします。
この記事でわかること
この記事を読むことで、整備士の人手不足の現状や原因を理解し、外国人整備士を雇用する際のメリットと課題を知ることができます。
さらに、具体的な対応策や成功事例を通じて、効果的な外国人雇用の方法も学べるでしょう。
整備士不足の実態と原因
整備士の人手不足は、日本の自動車業界において深刻な問題です。このセクションでは、最新のデータを基に整備士不足の実態と主な原因について詳しく説明します。
整備士不足の実態
令和5年度の調査によると、日本国内の自動車整備士は約33万人とされています。しかし、この数は過去10年間で約1.2万人減少しました。特に、指定整備工場の数も連続して減少しており、多くの工場が人手不足に悩んでいる状況です。
そして、整備士不足は今後さらに深刻化する見込みです。このようなデータは、整備業界全体が直面している現実を示しています。
参照：国土交通省｜自動車整備の高度化に対応する人材確保の対策
人手不足の主な要因
整備士の人手不足は、複数の要因が重なって発生しています。まず、少子化により労働人口が減少していることが大きな要因です。さらに、若者の自動車離れや職業選択の多様化も、整備士を目指す人材の減少につながっています。
具体的には、自動車整備学校への入学者数がここ10年で約半数に減少し、整備士になる若年層が不足しているのです。
高齢化と若者の自動車離れ
整備士の平均年齢は約47歳に達しており、高齢化が進んでいます。特に、専業の整備士では52歳以上の割合が高く、若い世代の参入が急務です。一方で、若者の間では自動車への関心が低下し、公共交通機関の利用が増加しています。
車離れが進んでいることが整備士不足の一因です。
特定技能を持つ外国人整備士の雇用
人手不足を補う解決策の一つとして、特定技能を持つ外国人整備士の雇用が注目されています。このセクションでは、特定技能制度の概要や外国人整備士が従事できる業務内容、雇用の手続きと注意点について詳しく説明します。
特定技能制度の概要
特定技能制度は、日本国内で人材確保が難しい産業分野において、専門的技能を持つ外国人労働者を受け入れるための制度です。自動車整備分野は特定技能1号の対象で、2019年から受け入れが可能となりました。
受け入れるためには、外国人労働者は「特定技能1号評価試験」に合格し、一定の日本語能力を証明する必要があります。また、実務経験がある場合、特定技能2号への移行も視野に入れられます。
外国人整備士の業務内容
特定技能を持つ外国人整備士は、基礎的な整備業務から、高度な電子制御システムの診断・修理まで幅広い業務に従事できます。
具体的には、エンジンやブレーキシステムの整備、電気装置の点検・修理、車両の基本的な保守管理などが含まれます。高度な技術を必要とする分野では、特定技能2号を取得することで、さらに専門的な業務に従事することが可能です。
これにより、整備工場の業務効率が向上し、人手不足の解消に寄与します。
外国人雇用の手続き
外国人整備士を雇用する際には、いくつかの手続きと注意点があります。まず、在留資格の取得が必要であり、特定技能1号の申請には、雇用主が適切な申請書類を準備し、入国管理局に提出する必要があります。
また、外国人労働者が日本で働くためには、生活環境の整備や日本語教育のサポートも重要です。
さらに、文化や言語の違いによるコミュニケーションの課題に対応するため、社内での教育や研修が求められます。これらの手続きを適切に行うことで、外国人整備士のスムーズな受け入れと定着を図ることができるでしょう。
関連記事：【自動車整備分野】特定技能外国人の人材要件・雇用する際のポイントを解説！
外国人整備士を雇用するメリット
外国人整備士を雇用することで、整備工場やディーラーはさまざまなメリットを享受できます。このセクションでは、人手不足解消のほか、多様な技術や視点の導入、企業の成長と競争力強化につながるメリットについて詳しく説明します。
人手不足解消と業務効率の向上
外国人整備士の雇用により、慢性的な人手不足を緩和することが可能になります。具体的には、整備作業の分担が容易になり、修理や点検の待ち時間が短縮されます。
令和3年度のデータによると、整備士1人あたりの自動車整備件数が増加していることから、外国人整備士の増員は業務効率の向上に直結します。これにより、顧客満足度の向上やリピーターの増加が期待できるでしょう。
多様な技術と視点の導入
外国人整備士を雇用することで、異なるバックグラウンドや技術を持つ人材が加わります。これにより、整備工場全体の技術力が向上し、新しい技術や方法を取り入れることが可能になります。
例えば、ベトナムやインドネシアからの整備士は、自国で培った特有の技術やノウハウを持ち寄り、現場に新風を吹き込みます。このような多様性は、創造的な問題解決や効率的な作業プロセスの構築にも寄与します。
また、異なる文化や視点を持つことで、チーム内のコミュニケーションの幅が広がり、より良い職場環境の構築につながります。
企業の成長と競争力強化
外国人整備士の雇用は、企業の成長と競争力の強化にも寄与します。具体的には、外国人整備士がもたらす新しい技術や視点が、従来の作業プロセスを改善し、業務効率を高めます。
また、多言語対応が可能なスタッフが増えることで、外国人顧客のニーズにも柔軟に対応できるようになります。これにより、顧客ベースの拡大や市場シェアの増加が期待され、結果として企業の競争力が向上します。
さらに、外国人整備士がもたらす多様な経験や知識は、企業全体のイノベーションを促進し、新しいサービスや商品開発にもつながります。
特に、電動化や自動運転技術の進展に伴い、最新の技術に精通した外国人整備士の存在は、企業の未来を切り開く鍵となるでしょう。
外国人雇用における課題と対応策
外国人整備士を雇用する際には、いくつかの課題が存在します。このセクションでは、言語や文化の違いへの対応方法、法的手続きやコンプライアンスの確保、受け入れ体制の整備と社員教育について詳しく解説します。
言語・文化の違いへの対応
外国人整備士を受け入れる際には、言語や文化の違いによるコミュニケーション障害が発生する可能性があります。
これに対処するためには、日本語の教育プログラムの導入や、日常的なコミュニケーションを円滑にするためのツールやシステムの整備が必要です。
また、文化的な理解を深めるための研修や、多文化共生を推進するための社内イベントの開催も有効です。具体的には、メンター制度を設けることで、現地の社員が外国人整備士のサポート役を務め、職場への適応を支援します。
このような対応策を講じることで、言語や文化の違いによる摩擦を最小限に抑え、スムーズな職場環境の構築が可能になります。
法的手続きとコンプライアンスの確保
外国人労働者の雇用に際しては、法的な手続きやコンプライアンスの確保が必須です。特定技能制度を利用する場合、在留資格の取得や更新に関する手続きを正確に行う必要があります。
また、労働基準法や他の関連法規を遵守するため、外国人整備士の労働条件や賃金を適正に設定し、労働環境を整備することが求められます。
さらに、外国人労働者の権利を守るための社内規定の整備や、違反がないように監査体制を強化することも重要です。
これらの法的手続きを確実に遂行することで、企業は安心して外国人整備士を雇用し、トラブルを未然に防ぐことができるでしょう。
受け入れ体制の整備と社員教育
外国人整備士を効果的に雇用するためには、受け入れ体制の整備と社員教育が不可欠です。具体的には、外国人労働者が快適に働ける環境を整備することが重要です。これには、住居の確保や生活支援サービスの提供、職場環境の改善が含まれます。
また、既存の社員に対しても、多文化共生の重要性や異文化理解の研修を実施し、チームワークの向上を図ることが求められます。
さらに、外国人整備士が業務に迅速に適応できるよう、オンボーディングプロセスの充実や継続的なスキルアップ研修の提供も有効です。
これにより、外国人整備士が企業内でスムーズに業務を遂行できるようになり、全体としての生産性向上にもつながります。
長期的な人材戦略の立て方
外国人整備士を効果的に活用するためには、長期的な人材戦略が不可欠です。具体的には、以下の要素を含めることが重要です。まず、採用後の継続的な教育とスキルアップの機会を提供することです。
次に、キャリアパスの明確化を図り、外国人整備士が長期的に働き続けられる環境を整備します。さらに、多様な人材が活躍できる職場文化の醸成も重要です。これにより、外国人整備士の定着率が向上し、企業全体の安定と成長につながります。
具体的な戦略としては、定期的な社員評価制度の導入や、リーダーシップ研修の実施が挙げられます。これらの取り組みを通じて、企業は持続的な人材確保と競争力強化を実現できるでしょう。
まとめ
整備士の人手不足は、日本の自動車業界における深刻な問題です。その解決策として、外国人整備士の雇用は非常に有効な手段となります。
今回紹介した特定技能制度を活用することで、即戦力となる外国人労働者を受け入れることが可能です。人手不足の解消だけでなく、多様な技術や視点の導入による企業の成長と競争力強化も期待できます。
しかし、言語や文化の違い、法的手続きやコンプライアンスの確保など、いくつかの課題も存在します。これらの課題は、適切な対応策を講じることで克服可能で、継続的なサポートと社員教育が鍵となります。
今後も外国人整備士の受け入れを進めることで、整備業界全体が持続的な成長を遂げることができるでしょう。
企業が人手不足を乗り越え、安定して業務を遂行するために、ぜひ外国人整備士の雇用を検討してみてください。
